Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução.
Para que a troca ou devolução seja aprovada, a peça deve estar:

• Em perfeitas condições, sem sinais de uso.
• Com todos os acessórios, embalagens originais e brinde (se houver).
• Nas mesmas condições em que foi enviada, incluindo certificado e saquinho/caixa.

Após recebermos o produtos e confirmarmos o estado da peça, realizamos a troca por outro item ou estorno, conforme sua escolha.